2020年9月1日2020年12月31日(暨新客户首張卡片核發時間,下稱“活動期間”)。

活動期間,核發指定交通銀行信用卡主卡新客户,自核卡日起45天(含)內使用該指定交通銀行信用卡滿足3筆單筆168元(含)以上消費且其中1筆須交通銀行買單吧App消費,買單吧App使用5積分換購指定禮品1份(以下禮品三選一):小度智能音箱、美的榨汁機、138元刷卡金。

客户需於核卡日起60天(含)內換購禮品,逾期換購視為放棄。禮品活動頁面展示準。

2. 客户:是指目前持有任何交通銀行信用卡,或持有但銷户超過6個月,或僅持有交通銀行信用卡附屬卡客户。其中,銷卡但因任何原因,包括但限於尚有應款項未清償、尚有溢繳款(包括電子現金賬户內資金)領回而完成銷户屬於銷户客户。活動期間銷卡客户不可參與本活動。

4. 消費:3筆168元(含)以上消費中,有1筆須使用該交通銀行信用卡交通銀行買單吧App進行消費。並且,不含取現或轉賬,附屬卡消費金額並入主卡計算。

持卡人下載交通銀行買單吧App並綁定參與活動指定交通銀行信用卡查詢活動達標進度並換購禮品(卡片完成後才可綁定App)。客户活動達標和消費情況於3個工作日後活動查詢頁面中,且2020年9月15日(含)起可查詢。頁面路徑: 買單吧首頁-新人專區-新户活動領獎通道-領取。

活動期間,如在活動頁顯示新户條件和消費條件達標,則客户可頁面提示選中1份禮品並使用5積分換購,換購則不可換。客户需於核卡日起60天(含)內換購禮品,如逾期換購視為放棄獎勵。

申請交通銀行華潤萬家信用卡金普卡、交通銀行華潤蘇果信用卡金普卡、交通銀行卜蜂蓮花信用卡金普卡、交通銀行永旺信用卡、交通銀行國航鳳凰知音信用卡金普卡、交通銀行東方航空信用卡金普卡新客户可享5積分豁免特權,如達動條件可享0積分換購選中禮品。

禮品換購90個工作日內(若供貨、節假日、天氣、疫情因素導致禮品配送受影響,交通銀行通過公告方式予以通知,請客户予以留意)配送持卡人交通銀行信用卡系統中預留卡片寄送地址。實物禮品交通銀行安排第三方配送商進行配送,配送費用交通銀行承擔。如於配送地址錯誤或持卡人無法聯繫導致禮品退回,視為持卡人放棄禮品。

獲贈禮品送出的實物準,不能兑換現金或其他禮品,不能無質量問題情況下要求換。交通銀行不是禮品生產商或供應商,禮品任何質量問題、售後服務禮品生產商負責。如出現供應商無法解決禮品質量問題,交通銀行協助持卡人禮品生產商進行交涉。

本次禮品小度智能音箱售後服務電話4008081111(服務時間9:00-22:00,法定節假日除外),產品質保期1年。本次禮品美的榨汁機售後服務電話4008899315(服務時間8:00-23:00,法定節假日除外),質保期1年。如有任何質量問題可聯繫以上售後服務電話進行處理。

達標客户換購138元刷卡金僅限抵扣單筆200元(含)以上使用該指定交通銀行信用卡進行消費(不含取現或轉賬),且抵扣金額超過20元。刷卡金交易入賬後三日內抵扣並計入賬户,消費時間限於星期五,每個刷卡金可分多筆使用,直至刷卡金有效期內138元完為止。

換購刷卡金將換購後5個工作日內導入該卡刷卡金專用賬户,客户可自行登錄交通銀行信用卡買單吧App查詢刷卡金賬户及明細信息,查詢路徑:買單吧App首頁-我-刷卡金。

刷卡金有效期為刷卡金導入其交通銀行信用卡主卡刷卡金專用賬户日起30天(含)內,如客户有效期內使用刷卡金,視為放棄,刷卡金到時會作廢。

1.“享貸”是持卡人申請,為持卡人指定交通銀行太平洋信用卡主卡時間內調升信用額度,並發生符合條件交易後進行自動分期業務(以下稱“本業務”)。“享貸”申請主體限我行特邀持卡人(以下稱“持卡人”)。

2.持卡人收到邀請後如有申辦意願,可申請期限內,通過我行客服熱線400-889-0989選擇指定信用卡賬户(以下稱“指定賬户”)申請“享貸”。交通銀行持卡人當時信用情況決定是否批准,申請結果通過手機短信告知持卡人。

4.如分期時指定賬户消費欠款總額於人民幣1500元(含1500元),無需持卡人另行申請待分期交易自動分為12期,月計收分期金額和手續費,實際分期金額該筆交易金額分期時消費欠款總額低者(於人民幣1500元)準,如有多筆交易需進行自動分期時,交易入賬時間順序實施。

5.如指定賬户有效期內實施分期,持卡人獲得享刷卡金100元,可用於自動抵扣指定賬户下分期本金。

7.分期期數自分期交易入賬後首個賬期起算,分期入賬款項享受還款額待遇,持卡人需每月足額償還此部分欠款,否則持卡人需承擔在此情況下可能產生利息、超限費相關費用。

8.如在有效期內指定賬户發生待分期交易或不符合自動分期條件,會發生自動分期交易,“享貸”業務新增額度有效期限屆時自動並恢復原額度。持卡人需承擔在此情況下所可能產生利息、超限費相關費用。

9.分期期數及分期金額不能更改;進行分期交易,可以各期還款金額申請分期付款。對同一筆交易,不可複申請交行其他分期業務。持卡人可以申請提前終止分期交易,但需償還剩餘各期金額和全部手續費。如持卡人終止指定賬户下全部分期交易,本業務新增額度恢復原信用額度。

10.於本業務項下分期交易若發生全額退貨情況,持卡人主動提出申請並提供相關交易退貨籤購證後,交通銀行會終止分期交易,但持卡人支付各期手續費不予退。部分退貨不影響分期還款計劃。

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交行信用卡逾期停卡怎麼辦-交通銀行的信用卡逾期了怎麼辦

用卡無憂服務條款及細則

11.本業務項下分期持卡人,因本業務而新增額度以下方式下調,直至恢復申請此業務之前原信用額度。新增額度有效期內後一筆待分期交易分期後首個賬單日起每隔三個賬單週期額下調,直至符合本業務規則所有分期計劃結束。每次下調額度人民幣千元單位,無法整除部分將在後一次調額中一併下調。

  近日,交通銀行披露2018年年報,營業收入2126.54億元,同比增長8.49%;歸屬於母公司股東淨利潤736.30元,同比增長4.85%,這是交通銀行近三年來業績。

  然而連日來,交通銀行負面纏身,暴力催收、大額減持一點點消耗着其百年金融老店品牌聲譽。

  連日來,關於交通銀行強行剝奪用户權利,霸王條款侵權,暴力催收恐嚇騷擾投訴量激增,長江商報記者聚投訴上看到,4月6日一天,交通銀行投訴量達到了25條,投訴量2299件,居銀行業投訴首位。

  4月2日晚,堅守七年社保基金通知,其未來6個月累計減持超過14.85億股,應4月2日交通銀行6.28元收盤價總市值93.26億元。

  負面消息頻傳,交通銀行如何保住百年金融老店品牌聲譽?日前,長江商報記者交通銀行發出採訪函,方回信稱情況報,後續會有專人對接處理,然而截至發稿,長江商報記者收到正式迴應。

  聚投訴平台上,投訴人解應虎稱,原本其交通銀行信用卡額度4萬,因為還款逾期後來降到2千,多次電話聯繫要求恢復額度後無果。

  降額度直接導致其後續還款壓力加大,解應虎要求交通銀行於減免並恢復額度,得到回覆是可以減免但需要全額還款,並且額度不能恢復,不能辦理相關分期。解應虎介紹,此期間,自己還遭到催收員電話轟炸騷擾威脅,投訴多次。

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應知重要事項- 客户服務

信用保障服務條款及細則

  解應虎介紹,逾期並非故意,降額加大了還款壓力,得支付高額利息違約金罰息費用,其而言是雪上加霜。除此之外,自己要上報個人徵信,導致其他銀行信用卡停卡降額,加大了負面影響。

  楊女士反映,自己辦理交通銀行信用卡,動降額沒有收到任何提示。

  陳女士受困擾,其表示自己交通銀行卡正在使用,結果突然降額,導致其還款壓力,並且逾期幾天到處打電話,親戚朋友知道,陳女士認為,交通銀行行為重影響了。

  《2018年上海市金融消費者投訴形勢分析》指出,信用卡逾期而產生投訴原因中包括,消費者產生逾期後,銀行及其委託第三方催收公司消費者及其親屬進行催收,且催收方式失當。此,央行上海總部指出,金融消費者出現逾期情況時,商業銀行應及時客户聯繫,明確產生逾期原因,並積極引導消費者協商調整還款計劃。銀行業金融機構應注意催收方式方法,避免激化矛盾,解決爭議。

  長江商報記者聚投訴統計發現,其95%以上投訴問題出自於信用卡問題,反饋問題主要是客服溝通後每天會接收大量催收電話,並且存在恐嚇威脅現象。

  投訴背後,交通銀行信用卡業務增長迅猛,自2013年戰略轉型後,交通銀行加大信用卡業務投入。一方面,信貸資源信用卡傾斜,信用卡貸款餘額攀升;另一方面,加大營銷投入,推廣“星期五”活動。

  截至2018年底,交通銀行境內信用卡冊卡量達7155萬張,上年末增912萬張;全年累計消費額達人民幣30702.76億元,同比增長35.19%。

  不過,其集團信用卡透支餘額達人民幣5051.9億元,上年末增長26.61%;信用卡透支不良率1.52% ,上年末下降0.32個百分點。

  “信用卡業務增長過,很增量增質。”有銀行業人士表示,發展信用卡業務已成銀行中間業務構成,直接和銀行信用卡收入水平掛鈎卡交易規模去年增速驚人,但伴信用卡市場規模增長,其資產質量水平、業務風險是否合理水平,備受關注。

  公開數據,2018年,交通銀行實現營業收入2126.54億元,同比增長8.49%;實現淨利潤(歸屬於母公司股東)736.30億元,同比增長4.85%,利潤總額主要來源於利息淨收入和手續費及佣金淨收入。

  報告期內,交通銀行實現利息淨收入1309.08億元,同比增長4.83%,營業收入中佔比61.56%;實現手續費及佣金淨收入412.37億元,同比增長1.69%,營業收入中佔比19.39%。

  2018年,交通銀行信用減值損失434.54億元,其中貸款信用減值損失424.96億元,同比增加123.35億元,增幅40.90%。

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